Quand vous ne pouvez pas répondre
L’appel n’est pas perdu. L’assistant décroche, dit qu’il est votre assistant et demande qui appelle et pourquoi. Si c’est urgent, il vous passe l’appel tout de suite.
Sinon, une minute plus tard vous avez un compte rendu dans Armor : qui a appelé, ce qu’il voulait, un enregistrement de l’appel et, si une heure a été convenue, un événement dans le calendrier.
Bonjour, ici l’assistant d’Anne. Elle ne peut pas prendre l’appel pour le moment. De quoi s’agit-il ?
Ici le cabinet dentaire de la rue des Jardins. Nous voudrions déplacer votre rendez-vous à jeudi, quinze heures.
Le cabinet dentaire demande de déplacer le rendez-vous à jeudi, 15 h
Pas urgent. On vous demande de rappeler avant ce soir.
Ajouter au calendrierEnregistrement, 1:12